Polityka zwrotów
Rezygnacja z udziału w kursie
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, osoba zapisana na kurs online ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia, bez podania przyczyny – pod warunkiem, że kurs jeszcze się nie rozpoczął.
W przypadku rezygnacji z kursu przed jego rozpoczęciem, zaliczka wpłacona przy zapisie zostanie zwrócona w całości, jeśli rezygnacja nastąpi w ciągu wspomnianych 14 dni od momentu zawarcia umowy.
Zwroty po rozpoczęciu kursu
- W przypadku rezygnacji po rozpoczęciu kursu, po odbyciu pierwszych zajęć, zaliczka (1/3 wartości kursu, zaokrąglona do pełnej kwoty) jest bezzwrotna.
- W przypadku rezygnacji po pierwszych zajęciach uczestnik nie jest zobowiązany do zapłaty pozostałej części kursu.
- Jeśli uczestnik zdecyduje się kontynuować kurs i opłacić pełną kwotę, zarówno płatność ta, jak i zaliczka (1/3 wartości kursu, zaokrąglona do pełnej kwoty) są bezzwrotne.
Odwołanie kursu przez organizatora
W sytuacji, gdy kurs zostanie odwołany przez organizatora (np. z powodu niewystarczającej liczby uczestników), uczestnikowi przysługuje pełny zwrot wszystkich dokonanych wpłat.
Zmiana terminu uczestnictwa
Uczestnik ma możliwość przeniesienia zapisu na inny termin kursu, o ile są dostępne wolne miejsca. W takim przypadku konieczny jest wcześniejszy kontakt z organizatorem i potwierdzenie zmiany terminu.
Wszelkie zwroty realizowane są na rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, w terminie do 7 dni roboczych od potwierdzenia uprawnienia do zwrotu.